ساعت پاسخ گویی
پشتیبانی سایت از طریق واتس اپ همه روزه بوده و شما میتوانید پیام خود را بیست و چهار ساعته به واتس اپ ارسال کنید و پاسخ خود را در کوتاه ترین زمان ممکن دریافت کنید.
قوانین عودت و بازگشت وجه
امکان انصراف و عودت محصولات لوازم آرایشی و بهداشتی به دلیل رعایت نکات بهداشتی به هیچ وجه امکان پذیر نمی‌باشد و مشتری باید قبل از خرید به این نکات توجه کند؛ تنها در صورتی که مغایرتی بین سفارش ثبت شده شما با سفارش دریافتی شما وجود داشته باشد با پشتیبانی فروش در قسمت تماس با ما در ارتباط باشید تا به سرعت به درخواست شما رسیدگی شود. محصولات برقی قبل از ارسال، توسط تیم فنی تست سلامت و عملکرد می‌شوند؛ اصل مهم در خرید لوازم برقی، اطمینان از مهارت لازم جهت بهره برداری از آن و هم‌چنین نگهداری مناسب از وسیله برقی است؛ در صورتی که نگهداری نادرست یا عدم آشنایی و مهارت کافی کاربر برای استفاده از محصول، باعث خرابی یا بروز مشکلات گوناگون در کارکرد صحیح لوازم برقی شود، فروشگاه ما هیچ‌گونه ضمانت و مسئولیتی مبنی بر مرجوع کردن کالا ندارد.
محصولاتی که با تاریخ انقضاء در سایت به فروش می‌رسند نیز با گارانتی و ضمانت تاریخ انقضاء بالا خدمت کاربران ارسال می‌گردند.
فروشگاه ما محصولات خود را با کیفیت ممتاز و در عین حال با ارزان‌ترین و بهترین قیمت و با تاریخ انقضاء بالا به شما عزیزان عرضه می‌کند و تمام سعی خود را بر این خواهد گذاشت تا شما عزیزان، خریدی خوب و لذت بخش را تجربه کنید.
مدت زمان تحویل
بسته به انتخاب شما مدت زمان تحویل متفاوت خواهد بود ، در شرایط عادی
- افراد شیراز ، همان روز ارسال خواهد شد و همان روز توسط پیک دست شما خواهد رسید
- افراد دیگر شهر ها از طریق پست یا تیپاکس برایتان ارسال میشود و بسته به انتخاب شما و عملکرد مجموعه پست یا تیپاکس زمان دریافت بسته بین دو روز تا هشت روز متغیر خواهد بود.
نحوه پرداخت وجه
پرداخت وجه به صورت انلاین از طریق درگاه پرداخت خواهد بود و قبل از ثبت سفارش تسویه حساب شما باید انجام شده باشد.
خدمات پس از فروش
مراجعه شود به بند قوانین عودت وجه. البته پشتیبانی همیشه در خدمت شماست.